Política de Privacidade

Última atualização: Abril 2026

1. Dados que Coletamos

Coletamos informações que você fornece ao criar uma conta (nome, email), configurar bots (tokens, configurações) e as mensagens processadas pela nossa plataforma. Também coletamos dados de uso para analytics e melhoria do serviço.

2. Como Usamos os Dados

Seus dados são usados para fornecer e melhorar nossos serviços, processar mensagens via modelos de IA, enviar notificações e gerar analytics. Não vendemos seus dados para terceiros.

3. Processamento de IA

Mensagens são processadas pela Claude AI (Anthropic) para gerar respostas do bot. As mensagens são enviadas para a API da Anthropic e estão sujeitas à política de privacidade deles. Não armazenamos dados de conversas de IA além do necessário para o histórico de conversas do seu bot.

4. Armazenamento de Dados

Os dados são armazenados em bancos PostgreSQL hospedados no Neon (nuvem). Todas as conexões usam criptografia SSL. Tokens de bot são armazenados com segurança e nunca expostos no código do cliente.

5. Seus Direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento entrando em contato pelo contato@botysk.com. Você pode excluir seus bots e dados associados diretamente pelo dashboard.

6. Contato

Para questões de privacidade, entre em contato: contato@botysk.com