Política de Privacidade

Última atualizacao: Abril 2026

1. Dados que Coletamos

Coletamos informações que você fornece ao criar uma conta (nome, email), configurar bots (tokens, configurações) e as mensagens processadas pela nossa plataforma. Tambem coletamos dados de uso para analytics e melhoria do serviço.

2. Como Usamos os Dados

Seus dados sao usados para fornecer e melhorar nossos serviços, processar mensagens via modelos de IA, enviar notificacoes e gerar analytics. Não vendemos seus dados para terceiros.

3. Processamento de IA

Mensagens sao processadas pela Claude AI (Anthropic) para gerar respostas do bot. As mensagens sao enviadas para a API da Anthropic e estao sujeitas a política de privacidade deles. Não armazenamos dados de conversas de IA além do necessario para o histórico de conversas do seu bot.

4. Armazenamento de Dados

Os dados sao armazenados em bancos PostgreSQL hospedados no Neon (nuvem). Todas as conexoes usam criptografia SSL. Tokens de bot sao armazenados com seguranca e nunca expostos no codigo do cliente.

5. Seus Direitos

Você pode solicitar acesso, correcao ou exclusao dos seus dados pessoais a qualquer momento entrando em contato pelo contato@botysk.com. Você pode excluir seus bots e dados associados diretamente pelo dashboard.

6. Contato

Para questoes de privacidade, entre em contato: contato@botysk.com